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如何设计工作目标_复旦大学MBA研修班
如何设计工作目标_复旦大学MBA研修班
工作目标设计原则
1.明确具体:有明确具体的结果或成果。
2.可以衡量的:衡量可以包括质量、数量、时间性或成本等,或能够通过定性的等级划分进行转化。
3.相互认可:上级和下属认可所设定目标。
4.可实现性:既有挑战性又是可实现的。
5.与企业经营目标密切相关:所设定的目标必须是与企业紧密相关的。
工作目标设计需具备的技能及背景知识
1.职位分析能力:职位分析是一种对目标职位所从事的活动、主要目的及与其他职位间的相关性进行分析的能力。
2.背景知识:职位分析的结果是对职位所从事的主要活动的了解。这种了解成了工作目标设定的一种背景知识。同时,由于职位分析还包括了该目标职位与其他职位间的相关性分析,其结果是了解了目标职位的下道工序或客户对该职位的所应有产出的期望, 这种客户期望的了解成了设定工作目标的背景知识。
3.工作职责描述能力:职位分析的结果是了解目标职位所从事的各项工作活动。 将这些工作活动归纳合并成关键的职位职责并加以描述是设定工作目标所需具备的能力。
4.设定有效衡量的能力:对每一关键的职位职责制定出能够区分绩效差异的衡量, 这是整个目标设定的关键能力。
设定工作目标应考虑的问题
1.与关键绩效指标的设计应遵循同样的原则,但侧重不易量化衡量的领域。
2.职能部门人员的工作目标是作为关键绩效指标的补充。基层员工的工作目标是全年的绩效计划。
3.只选择对公司价值有贡献的关键工作区域,而非所有工作内容。
4.选择的工作目标不宜过多,一般不超过5个。
5.不同的工作目标应针对不同工作方面,不应重复。
学员对象 企业、政府和事业单位在职的中高层管理人员 招生录取 根据申请人所提供的申请资料,结合工作业绩、校友推荐、报名顺序等择优录取。学员需坚持学完全部课程并参加班级的各项活动。 课程费用:人民币46,800元(包括研修费、讲义费、证书费、上课期间午餐等) 授课地点:复旦大学管理学院+移动课堂 证书授予:参加研修并经考核合格者,颁发复旦大学高级经理工商管理核心课程研修班结业证
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